Bieži sastopamās Moto G4 problēmas un to novēršana

Moto G4 ir viens no labākajiem Android tālruņiem, ko varēja iegādāties par plānoto cenu. Tālrunis tika palaists pagājušajā gadā, un tam ir dažas pienācīgas specifikācijas. To darbina 1,5 GHz astoņkodolu Qualcomm Snapdragon 617 procesors ar 2 GB RAM un 16 GB iekšējo atmiņu, ko var vēl palielināt līdz 128 GB. Viedtālrunis darbojas labi, taču lietotājiem ir dažas kopīgas problēmas. Šeit ir saraksts ar dažām izplatītākajām Moto G4 problēmām un to labojumiem.

Lasiet arī - Kā novērst Moto G4 akumulatora darbības laiku

Moto G4 jautājumi un to novēršana

Moto G4 Ghost Touch jautājums

Lādēšanas laikā - problēma ir tā, ka tālrunis nereaģē uz jūsu pieskārienu, kad mēģināt atbildēt uz zvaniem, kad displejs automātiski izslēdzas un paziņojumu toni pati pazeminās. Ir arī ziņojumi par kavēšanos ar pieskārieniem. Jūs varētu izmēģināt dažus labojumus:

  • Izvairieties no ierīces lietošanas, kamēr tālrunis tiek uzlādēts.
  • Pastāv iespēja, ka jūsu ierīce var saņemt maksu, kas ir augstāka nekā tas, kas faktiski nepieciešams jūsu tālrunim. Cita iespēja var būt tāpēc, ka sienas kontaktligzda nav iezemēta, kas parasti izraisa statiku un traucējumus.

Pārkaršanas problēmas

Vēl viena problēma, ar kuru saskaras Moto G4 lietotāji, ir pārkaršana, it īpaši, ja izmantojat kameru video ierakstīšanai, tālruņa uzlādēšanai vai spēļu spēlēšanai. Motorola saviem klientiem iesaka šādi:

  • Nespēlējiet spēles un neveidojiet video, kamēr tālrunis tiek uzlādēts.
  • Ja tālrunim izmantojat maciņu, mēģiniet to noņemt un pēc tam izmantot tālruni.
  • Ja klimats ir pārāk karsts, izvairieties no Turbocharge lietošanas. Kad tālrunis ir Turbo uzlādes režīmā, tas mēdz radīt vairāk siltuma.
  • Dažreiz trešo pušu lietotnes rada pārkaršanas problēmas jūsu ierīcē. Nospiediet pogu Barošana un pēc tam pieskarieties un turiet nospiestu Izslēgt un noklikšķiniet uz Labi, kad redzat Pārstartēt drošajā režīmā. Jūsu ierīce tiks restartēta, un apakšējā kreisajā stūrī redzēsit drošo režīmu. Ja pārkaršanas problēma vairs nepastāv, par šo problēmu atbild trešā puse. Jums būs jāinstalē lietotnes pa vienam un jāpārbauda problēma.
  • Varat arī mēģināt notīrīt kešatmiņu, kas var izraisīt tālruņa pārkaršanas problēmu. Dodieties uz Iestatījumi> Krātuve un USB> Kešatmiņā saglabātie dati> Labi. Turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu 15 sekundes un restartējiet tālruni.

Šie risinājumi, iespējams, atrisinās pārkaršanas problēmu.

Moto G4 dzeltenās nokrāsas displeja problēma ekrānā

Šajā numurā displeja baltumi parasti ir dzelteni. Tie, kas displeja ekrānā saskaras ar dzeltenā nokrāsa problēmu, var izmantot tālāk norādīto risinājumu:

Mēģiniet mainīt krāsu piesātinājumu, ko varat izdarīt, dodoties uz Iestatījumi> Displejs> Krāsu režīms.

Pēkšņas lietotnes avārijas un tālruņa restartēšana

Vēl viena problēma, ar kuru saskaras lietotāji, ir tā, ka viņu Moto G4 tiek automātiski restartēts un dažas lietotnes pēkšņi avarē.

Palaidiet ierīci drošajā režīmā, kurā jums ilgstoši jānospiež barošanas poga, līdz redzat Power Off. Turpiniet nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz redzat opciju Pārstartēt drošajā režīmā. Pieskarieties OK, lai sāktu drošajā režīmā. Kad tālrunis sāk darboties drošajā režīmā, visas trešo pušu lietotnes ir atspējotas, un tad jūs varēsiet redzēt, vai problēma ir saistīta ar lietotni vai operētājsistēmu. Ja nav atsāknēšanas, problēmu izraisa trešās puses lietotne. Atinstalējiet lietotnes pa vienam, līdz problēma ir novērsta, vai veiciet rūpnīcas datu atiestatīšanu.

Lai atiestatītu rūpnīcu, jums jādodas uz Iestatījumi> Dublēšana un atiestatīšana> Izslēgt automātisko atjaunošanu> Rūpnīcas datu atiestatīšana> Atiestatīt

Nevar lejupielādēt lietotnes no Play veikala

Ja nevarat lejupielādēt spēles un lietotnes vai nevarat atjaunināt lietotnes no Google Play veikala, problēmu novēršanai varat rīkoties šādi:

  • Kešatmiņas tīrīšana var jums palīdzēt. Bet vispirms dodieties uz Iestatījumi> Lietotnes> Google Play veikals> Piespiest pārtraukt un pēc tam pārejiet uz Krātuve un Notīrīt kešatmiņu.
  • Problēma var būt arī ar Android Nougat, un lejupielādes var būt bloķētas, jo jūs izmantojat viesabonēšanu un izmantojat mobilos datus. Lai apturētu šo problēmu, jums būs jāizveido savienojums ar WiFi.

Signāla zudums vai nevar noteikt SIM

Šķiet, ka daudzi Moto G4 lietotāji saskaras ar problēmu savā tīklā. Dažiem SIM karte vispār netiek atklāta, savukārt dažiem ir nestabils savienojums. Tas noved pie datu krituma un signāla zuduma, un zvanus nevar veikt vai arī tie netiek veikti, izmantojot tīklu. Lūk, kas jums jādara, ja saskaras ar šo problēmu.

  • Vieglākais veids ir restartēt ierīci, turot nospiestu barošanas pogu 10 sekundes.
  • Tiek novērots, ka SIM kartes, kas ir sagrieztas, lai ietilptu slotos, parasti saskaras ar tīkla problēmām. Jums vajadzētu iegūt jaunu, jo tas, iespējams, atrisinās problēmu.
  • Lietotājiem, kuri lieto jaunu SIM, pārliecinieties, ka SIM ir aktivizēta un autorizēta.
  • Rūpnīcas atiestatīšana var likt lietām savā vietā. Darbības ir minētas iepriekš - jūs varat sekot tām un veikt atiestatīšanu.

Kļūda kamerā

Dažkārt var tikt parādīti kļūdu ziņojumi “Kameras kļūda, lūdzu, restartējiet kameru” vai “Kamera ir apturēta”. Šādās situācijās jūs varētu izmantot šādus labojumus:

  • Dodieties uz Iestatījumi> Lietotnes> Lietotne Kamera un pēc tam piespiediet to apturēt un pēc tam dodieties uz Krātuve> Notīrīt kešatmiņu. Tagad turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, atlasiet Izslēgt un ieslēdziet to, izmantojot barošanas pogu. Tas parasti atrisina problēmu.
  • Cits risinājums būtu atsāknēšana drošajā režīmā, varat veikt iepriekš minētās darbības. Ja kamera darbojas drošajā režīmā, problēma ir ar trešās puses lietotni. Mēģiniet atinstalēt trešo pušu lietotnes, kas izmanto kameru, un pēc tam restartējiet tālruni, lai pārbaudītu, vai ziņojumi tiek parādīti vēlreiz.

Austiņas sagādājot nepatikšanas

Vēl viena problēma, par kuru lietotāji ir sūdzējušies, ir tāda, ka, šķiet, ka viņu austiņas nedarbojas pareizi, pievienojot ierīci Moto G4. Skaņa nāk tikai kreisajā ausī. Lūk, kā rīkoties:

  • Restartējiet Moto G4 ierīci, lai redzētu, vai problēma vairs nav
  • Pārbaudiet austiņas ar citu ierīci, lai pārbaudītu, vai problēma joprojām pastāv. Var rasties problēma ar izmantoto austiņu zīmolu, lai jūs varētu mēģināt nomainīt austiņas, lai pārbaudītu, vai jums rodas tā pati problēma.
  • Pārbaudiet, vai ierīces portā nav iestrēgušas daļiņas, un viegli to izpūtiet.
  • Galīgais risinājums ir drošais režīms. Jūs jau tagad zināt, kā savā G4 ierīcē pāriet uz drošo režīmu. Dodieties un mēģiniet kaut ko klausīties ar austiņām drošajā režīmā. Ja nav problēmu, iespējams, trešās puses lietotne traucē pareizai darbībai. Meklējiet lietotnes, kurās ir audio komponenti, jo tieši tie var kavēt ierīces audio.

Akumulatora darbības laiks

Lai gan ir zināms, ka Moto G4 ir ilgs akumulatora darbības laiks ārpus kastes, un tas var ilgt 9 vai 10 stundas pēc pilnīgas uzlādes, iespējams, ka pamanīsit neparastu akumulatora izlādi. Šeit ir daži labojumi:

  • Spilgti displeji patiešām patērē diezgan daudz akumulatora, lai jūs labāk pārbaudītu ekrāna spilgtumu. Varat arī atspējot Moto Actions, lai priekšskatītu paziņojumus - tas rada atšķirības akumulatora darbības laikā.
  • Atveriet sadaļu Iestatījumi> Akumulators, pārbaudiet, kura lietotne ēd jūsu akumulatoru, un mēģiniet tos izolēt.
  • Iespējojiet akumulatora taupīšanas režīmu, lai pagarinātu akumulatora darbības laiku.

Ekrāns izdeg

Vāji redzēsiet iepriekšējās lietotnes ēnu, kuru redzējāt, lai gan tagad esat mainījis citu lietotni. Lūk, ko jūs varētu darīt:

  • Ekrāns, iespējams, ir pārāk spilgts un ekrāna taimauts ir pārāk garš. Dodieties uz Iestatījumi> Displejs> Spilgtuma līmenis un Miega režīms.
  • Rūpnīcas datu atiestatīšana, iespējams, izdarīs šo triku.

Ja kāda no iepriekš minētajām problēmām turpina rasties, un jūs, šķiet, nevarat tās novērst, izmantojot iepriekš minētos risinājumus, vislabāk ir apmeklēt mazumtirgotāju vai pakalpojumu sniedzēju.

Lasiet arī - Kā novērst Moto G4 un Moto G4 Plus pārkaršanas problēmas

Jaunākās publikācijas