Noteikti nav argumentu, ka HBO būtu visu lietotāju straumēšanas platformu saraksta augšgalā. Pakalpojums piedāvā nevainojamu skatīšanās pieredzi ar dažām no populārākajām izrādēm, kas jebkad tapušas, un tā lepojas ar ļoti lojālu un plašu klientu loku. Tāpat kā jebkuras citas modernas sistēmas vai pakalpojumi, arī šis video straumētājs nav pasargāts no tehniskām problēmām, kas var būt pilnīgi nomākta, it īpaši, ja tas izvēlas notikt iecienītas izrādes vai programmas vidū. Atbalstošie pakalpojumi, tīkli un lietojumprogrammas var arī padarīt pakalpojumu mazliet garlaicīgu. Šeit ir dažas lietas, kas var palīdzēt novērst straumēšanas problēmas HBO.
Skatiet arī: Kā novērst HBO Now pierakstīšanās problēmas
Pārbaudiet savienojumu
Lielākā daļa straumēšanas pakalpojumu problēmu parasti ir vērstas uz savienojamību. Tas var būt viss, sākot no slikta savienojuma līdz pārāk lielai datplūsmai tīklā. Vēl viens skaidrs šāda veida problēmu indikators ir pastāvīgs buferizācijas stāvoklis, kas skaidri norāda, ka savienojamība ir apdraudēta.
- Mēģiniet atvērt citu vietni citā cilnē tikai gadījumā, ja problēma ir tikai HBO.
- Novietojiet maršrutētāju tuvāk ierīcei, lai samazinātu diapazonu un pārbaudītu visu vadu savienojumu drošību.
Ierīces restartēšana
Tas ir diezgan efektīvi lielākajai daļai vienkāršāko problēmu.
- Izslēdziet pareizu ierīci un atvienojiet to no strāvas avota.
- Pēc aptuveni minūtes pievienojiet to vēlreiz un mēģiniet ielādēt NOW pakalpojumus.
- Tas pats jādara arī ar tīkla savienojumu. Izslēdziet to pilnībā un pagaidiet minūti, pirms to atkārtoti iespējojat un atkal izveidojat savienojumu.
Instalācijas labojumi
Dažas problēmas rodas no kļūdām un citiem traucējumiem, kas tika izveidoti instalēšanas laikā dažādu iemeslu dēļ, piemēram, tīkla pārtraukumu, ļaunprātīgas programmatūras vai nepareizi funkcionējošas ierīces dēļ. Tas padarīs visu lietotni pilnīgi problemātisku, tādēļ, ja šķiet, ka visi iepriekš minētie labojumi nedarbojas, mēģiniet rīkoties šādi:
- Vienkārši izdzēsiet lietotni. Katra ierīce šajā gadījumā ir unikāla, taču parasti tas ir diezgan vienkāršs process.
- Lai šī kustība būtu efektīvāka, notīriet visus lietojumprogrammas datus no ierīces kešatmiņas, lai novērstu jebkādus dublēšanas mēģinājumus.
- Kad tas ir izdarīts, izslēdziet ierīci un pēc tam atkal ieslēdziet, lai notīrītu tās RAM atmiņu.
- Dodieties uz atbilstošo lietojumprogrammu veikalu un lejupielādējiet jaunāko lietojumprogrammas versiju, kas ir saderīga ar izmantoto ierīci.
- Piesakieties atpakaļ pakalpojumā un mēģiniet straumēt vēlreiz.
Lietojumprogrammas atjaunināšana
Visu lietojumprogrammu laidienus parasti periodiski atjaunina, lai novērstu iepriekšējās versijās sastopamās problēmas. Tāpēc lietotnes atjauninājums var novērst diezgan daudz veiktspējas problēmu. Vienkārši dodieties uz atbilstošo lietotņu veikalu, piemēram, Google Play, un meklējiet HBO NOW lietotni. Ja ir jaunāka versija, būs pieejama atjaunināšanas opcija, ar kuras palīdzību lietotni var ērti atjaunināt tikai ar vienu klikšķi.
- Varat arī lejupielādēt jaunāko lietojumprogrammu no citiem uzticamiem avotiem un instalēt, lai atjauninātu pašreizējo versiju.
- Ierīcēs, kas neatbalsta jau esošu lietotņu instalēšanu neatkarīgi no versijas, vienkārši izdzēsiet esošo lietojumprogrammu un instalējiet jaunāko versiju.
Bezgalīga buferošana
Buferošana var būt diezgan kaitinoša. Lai to novērstu, skatiet šo:
- Interneta ātrums: lai nodrošinātu nepārtrauktu straumēšanu, ideālajam ātrumam jābūt virs 5 MB / s. Dažas ierīces un tīkli šajā ziņā ir regulējami
- Pārlūka atbalsts: pārlūkprogrammas ir vienkārši lēnas un ātras, un tās atšķirīgi reaģē uz dažādiem tīkliem un dažādiem pakalpojumiem, tāpēc izmēģiniet dažādas pārlūkprogrammas.
- Šeit vienkārša restartēšana var arī novērst buferizācijas problēmas. Vienkārši aizveriet visas lietotnes, restartējiet ierīci un pēc tam mēģiniet straumēt vēlreiz.
- Pārbaudiet tīkla slodzi un mēģiniet samazināt to ierīču skaitu, kuras izmanto savienojumu, lai nodrošinātu labāku veiktspēju.
Ja visi šie pasākumi tiek pareizi īstenoti, jums vajadzētu būt gataviem! Ja rodas citas problēmas, mēģiniet sazināties ar servisa atbalstu, ja pakalpojums īslaicīgi nedarbojas.
