Kā novērst IPhone nevar izveidot savienojumu ar iTunes veikalu

Viena no kļūdām, ko dažreiz var redzēt iPhone lietotāji, ir “Nevar izveidot savienojumu ar iTunes veikalu”. Vairumā gadījumu problēmu izraisa sliktais interneta savienojums vai fakts, ka App Store pašlaik tiek atjaunināts. Dažreiz serveri var nedarboties, tādā gadījumā jūs nevarēsiet izveidot savienojumu ar veikalu. Ja tas tā nav, ir daži risinājumi, kurus varat pārbaudīt un atbrīvoties no problēmas. Šie ir daži kļūdu ziņojumi: “Nevar izveidot savienojumu ar iTunes veikalu. Radusies nezināma kļūda ”,“ Mēs nevarējām izpildīt jūsu iTunes veikala pieprasījumu ”vai“ iTunes nevarēja izveidot savienojumu ar iTunes veikalu ”.

Skatiet arī: Kā novērst iPhone / iPad, netiks lejupielādētas vai atjauninātas lietotnes

Veidi, kā novērst iPhone, nevar izveidot savienojumu ar iTunes veikalu

Risinājums Nr.1: pārslēdziet tīklu

Tas ir diezgan vienkārši. Ja izmantojat Wi-Fi, pārslēdzieties uz mobilajiem datiem. Ja izmantojat mobilos datus, pārslēdzieties uz Wi-Fi. Pirms to izdarāt, izejiet no iTunes lietotnes / App Store.

Risinājums Nr. 2: Pārliecinieties, vai serveri darbojas

Jūs varat apmeklēt Apple sistēmas lapu, lai pārbaudītu, vai iTunes Store sistēma nedarbojas. Šī lapa ir pieejama Apple oficiālajā vietnē un satur informāciju par Apple pakalpojumu, veikalu un iCloud sistēmas statusu. Zaļais kvadrātveida lodziņš norāda, ka pakalpojums ir normāls, bet oranžais trīsstūra lodziņš norāda uz dažām problēmām. Jūs varat redzēt pašreizējo sistēmas statusu Apple sistēmas statusa tīmekļa lapā.

Risinājums Nr.3: iespējojiet LTE

Lai varētu izveidot savienojumu ar iTunes, ir nepieciešams stabils un ātrs interneta savienojums. Ja izmantojat mobilos datus, mēģiniet iespējot LTE ātrākam interneta ātrumam. Dodieties uz Iestatījumi, pieskarieties Cellular Data un pārliecinieties, vai tie ir ieslēgti. Tajā pašā ekrānā pieskarieties Cellular Data Options> Voice & Data> atlasiet 4G.

Risinājums Nr.4: Datums un laiks

Problēmu varat novērst, mainot datuma un laika iestatījumus. Jums vajadzētu darīt šādi:

• Dodieties uz Iestatījumi, izvēlieties Vispārīgi un noklikšķiniet uz Datums un laiks
• Pārliecinieties, vai iestatījums Automātiski ir ieslēgts.
• No daudzuzdevumu pārslēdzēja izejiet no App Store un iTunes un pēc tam atveriet tos vēlreiz.

Risinājums Nr.5: interneta pieslēgums

Viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc iPhone neizveidos savienojumu ar iTunes veikalu, ir slikts interneta savienojums. Ja esat izveidojis savienojumu ar Wi-Fi tīklu, sāciet problēmu risināt, restartējot maršrutētāju. Izslēdziet maršrutētāju, atstājiet to desmit sekundes un atkal ieslēdziet. Ja tas problēmu neizlabo, dodieties uz sadaļu Iestatījumi, iespējojiet lidmašīnas režīmu, atstājiet to ieslēgtu apmēram 15-20 sekundes un izslēdziet to. Varat arī atiestatīt tīkla iestatījumus. Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi> Vispārīgi> Atiestatīt> Atiestatīt tīkla iestatījumus. Pieskarieties piekļuves kodam un pēc tam pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus. Ja rodas problēmas ar jūsu Wi-Fi tīklu un mūsu tikko minētie risinājumi nedarbojās, izlasiet šo rakstu, kurā piedāvāti papildu risinājumi: Kā novērst iPhone / iPad, netiks izveidots savienojums ar Wi-Fi.

Risinājums Nr. 6: restartējiet savu iPhone

Nospiediet un turiet miega / modināšanas pogu, velciet slīdni, lai izslēgtu tālruni, un pēc tam nospiediet un turiet miega / modināšanas pogu, lai to atkal ieslēgtu.

Risinājums Nr.7: atjauniniet iOS

iOS atjauninājumi ir ļoti svarīgi ne tikai tāpēc, ka jauna versija var novērst daudz kļūdu, bet arī tāpēc, ka tas uzlabo veiktspēju un ievieš jaunas funkcijas. Lai atjauninātu iOS, savienojiet savu iPhone ar strāvas avotu un Wi-Fi tīklu un pēc tam pārejiet uz Settings> General> Software Update un pieskarieties Download and Install.

Risinājums Nr.8: Izslēdziet VPN

Ja savā iPhone tālrunī izmantojat VPN, mēģiniet to uz laiku izslēgt:

• Dodieties uz Iestatījumi> VPN
• Pieskarieties zaļajai pogai blakus sadaļai Statuss sadaļā VPN KONFIGURĀCIJAS, lai to izslēgtu.
• Mēģiniet atjaunot savienojumu ar iTunes

Risinājums Nr. 9: izrakstieties no Apple ID

Mēģiniet izrakstīties no sava Apple ID un vēlreiz pierakstīties. Pārliecinieties, vai izmantojat pareizo Apple ID. Šī vienkāršā darbība var novērst nevar piekļūt iTunes veikala problēmai.

• Dodieties uz Iestatījumi> iTunes un App Store
• Pieskarieties savam Apple ID
• Pieskarieties “Izrakstīties”.
• Lai pierakstītos, atgriezieties iTunes un App Store ekrānā un pieskarieties “Pierakstīties”.
• Ievadiet savu Apple ID un paroli. Pārliecinieties, vai esat ievadījis pareizos.

Risinājums Nr.10: izdzēsiet savu iPhone

Jūs varat izdzēst visu iPhone saturu un iestatījumus. Mēs iesakām dublēt savus datus pirms procesa sākšanas. Pārejiet uz sadaļu Iestatījumi >> Vispārīgi >> Atiestatīt >> Dzēst visu saturu un iestatījumus. Pieskarieties vienumam Dzēst iPhone. Kad dzēšanas process būs pabeigts, ierīce tiks restartēta. Tālāk ir jāveic tikai dažas vienkāršas darbības un jāiestata ierīce kā jauna.

Risinājums Nr.11: Atjaunojiet iPhone rūpnīcas iestatījumus, izmantojot iTunes

Atjaunošanas process izdzēsīs visas iPhone lietas, ieskaitot OS un programmaparatūru. Neaizmirstiet dublēt savus datus. Lai atjaunotu iPhone rūpnīcas iestatījumus, izmantojot iTunes, rīkojieties šādi:

• Pārliecinieties, vai jūsu iPhone ir uzlādēts un vai jums ir jaunākā iTunes versija
• Pārliecinieties, vai jūsu iPhone ir savienots ar stabilu WiFi. Tas ir svarīgi, pretējā gadījumā jūs varat saskarties ar problēmu, kas pazīstama kā iPhone, kas iestrēdzis atkopšanas režīmā
• Savienojiet iPhone ar Mac / PC
• Palaidiet iTunes
• Cilnē Kopsavilkums noklikšķiniet uz Atjaunot
• iTunes vispirms lejupielādēs programmaparatūru
• Pagaidiet, līdz atjaunošanas process ir pabeigts
• Iestatiet savu iPhone kā jaunu ierīci

Šie risinājumi ir efektīvi iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus un iPhone SE.

Ja izmēģinājāt visus šajā rakstā uzskaitītos risinājumus un jūsu iPhone nevar izveidot savienojumu ar iTunes veikalu, sazinieties ar Apple vai apmeklējiet kādu no tuvumā esošajiem veikaliem.

Ko darīt, ja Mac datorā nevar izveidot savienojumu ar iTunes veikalu?

interneta pieslēgums

Vispirms ir jāpārliecinās, vai jūsu Mac ir savienots ar internetu. Runājot par interneta problēmu novēršanu, to ir daudz. Jūs varat to izmēģināt pa vienam.

• Izslēdziet Mac datora WiFi un atkal ieslēdziet to. Mēģiniet izveidot savienojumu ar iTunes.
• Izmēģiniet citu WiFi tīklu, ja tāds ir.
• Mēģiniet atvērt vietni savā pārlūkprogrammā. Ja tas darbojas labi, problēma nav jūsu interneta tīklā.
• Ja jums ir otra ierīce, mēģiniet izmantot to pašu interneta savienojumu.
• Atiestatiet savu WiFi maršrutētāju.
• Savienojiet savu Mac ar internetu, izmantojot LAN kabeli.
• Ja savā pārlūkprogrammā nevarat atvērt nevienu vietni, sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju.

Atjauniniet programmatūru

Pārliecinieties, vai jūsu Mac programmatūra ir atjaunināta. Šeit ir norādītas darbības:

• Augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz Apple logotipa.
• Noklikšķiniet uz App Store vai Software Update.
• Mac App Store tiks atvērts automātiski, un jūs redzēsiet pieejamo atjaunināšanas programmatūru.
• Noklikšķiniet uz Atjaunināt programmatūrā, kuru atjaunināt, vai noklikšķiniet uz Atjaunināt visu.

Atjauniniet iTunes un Safari

Pārbaudiet, vai ir pieejama jauna iTunes versija. Ja tā ir, varat novērst iTunes veikala problēmu, atjauninot iTunes programmatūru un Safari. Bet, pirms sākat atjaunināšanas procesu, pārliecinieties, vai jūsu Mac ir piemērots iTunes minimālajām sistēmas prasībām.

ITunes atjaunināšanas darbības

• Palaidiet iTunes savā Mac datorā.
• Izvēļņu joslā atlasiet iTunes> Meklēt atjauninājumus.
• Izpildiet dotos norādījumus, līdz process ir pabeigts.

Darbības, lai atjauninātu Safari

• Atveriet Mac App Store lietojumprogrammu.
• Noklikšķiniet uz cilnes Atjaunināt un ļaujiet tai pārbaudīt atjauninājumu pieejamību.
• Atrodiet jaunāko Safari atjauninājumu un noklikšķiniet uz Atjaunināt.

Pārliecinieties, ka Apple sistēma nedarbojas

Jūs varat apmeklēt Apple sistēmas statusa tiešsaistes lapu. Ja blakus “iTunes” redzat oranžu trīsstūra zīmi, tas nozīmē, ka sistēmai ir problēmas.

Pārbaudiet ugunsmūri

Pārbaudiet Mac datora ugunsmūra iestatījumus un pārliecinieties, vai tas neaizkavē iTunes veikala savienojumu.

• Atveriet Mac izvēlņu joslas izvēlni Apple and un noklikšķiniet uz lietotnes Sistēmas preferences.
• Noklikšķiniet uz Drošība un konfidencialitāte.
• Atveriet ugunsmūra opcijas.
• Konfigurējiet ugunsmūri un pārliecinieties, vai tas ļauj jūsu Mac izveidot savienojumu ar iTunes veikalu.

Pārbaudiet VPN

Līdzīgi kā iOS, arī VPN var izraisīt to, ka Mac nevar izveidot savienojumu ar iTunes Store kļūdu. VPN varat pārbaudīt sadaļā System Preferences> Network. Kreisajā panelī jūs redzēsiet VPN ar tā indikatoru. Ja izmantojat VPN, mēģiniet to atvienot, labajā panelī noklikšķinot uz pogas “Atvienot”.

Atiestatiet savu Mac atslēgu piekariņu

Dažos gadījumos par šo problēmu ir atbildīga Mac atslēgu piekariņš. Tā atiestatīšana var palīdzēt atbrīvoties no problēmas.

• Mapē “Utilities” vai “Other” atveriet piekļuvi Keychain Access.
• Izvēlieties Preferences.
• Noklikšķiniet uz Vispārīgi.
• Noklikšķiniet uz Reset My Default Keychain.
• Autentificējiet, izmantojot sava konta pieteikšanās paroli.

Ko darīt, ja datorā nevar izveidot savienojumu ar iTunes veikalu?

interneta pieslēgums

Ir daži problēmu novēršanas gadījumi, kurus varat mēģināt pārliecināties, vai problēma nav saistīta ar interneta savienojumu. Tie ir: pārslēdzot WiFi uz Windows datora, izmēģiniet citus WiFi tīklus, atiestatiet maršrutētāju, izmantojiet LAN kabeli, izmēģiniet internetu citā ierīcē utt. Interneta pakalpojumu sniedzējs.

Atjauniniet iTunes

Pārliecinieties, vai datorā ir instalēts jaunākais iTunes. Darbības, lai atjauninātu iTunes datorā, ir diezgan līdzīgas kā Mac. Bet vispirms pārliecinieties, vai dators atbilst iTunes sistēmas prasībām.

• Palaidiet iTunes datorā.
• Izvēlņu joslā noklikšķiniet uz Palīdzība> Meklēt atjauninājumus.
• Izpildiet dotos norādījumus, līdz process ir pabeigts.
• Ja nevarat atrast izvēlnes joslu, noklikšķiniet uz ikonas Izvēlne iTunes augšējā kreisajā pusē. Pēc tam izvēlņu sarakstā atlasiet “Rādīt izvēlnes joslu”.

Datora ugunsmūra iestatījumi

Pārbaudiet datora ugunsmūri un pārliecinieties, vai tas nebloķē iTunes Store savienojumu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

• Datora tastatūrā noklikšķiniet uz Windows taustiņa vai vispār nospiediet taustiņus Control (Ctrl) un Escape (Esc).
• Meklēšanas lodziņā ierakstiet “firewall.cpl”.
• Noklikšķiniet uz “firewall.cpl”, un parādīsies Windows ugunsmūra logs.
• Ja izmantojat operētājsistēmu Windows 8 vai 10, noklikšķiniet uz “Atļaut lietotni vai funkciju, izmantojot Windows ugunsmūri”.
• Operētājsistēmā Windows 7 varat noklikšķināt uz “Atļaut programmu vai funkciju, izmantojot Windows ugunsmūri”.
• Pēc tam noklikšķiniet uz Mainīt iestatījumus.
• Pārliecinieties, ka iTunes ir atlasīts gan privātajiem, gan publiskajiem tīkliem un Bonjour ir atlasīts tikai privātajiem tīkliem.
• Ja neredzat iTunes un Bonjour, operētājsistēmām Windows 8 un 10. noklikšķiniet uz “Atļaut citu lietotni”. Operētājsistēmā Windows 7 noklikšķiniet uz “Atļaut citu programmu”.
• Ja sarakstā iTunes nav redzams, noklikšķiniet uz Pārlūkot un dodieties uz iTunes programmu sadaļā C: \ Program Files \ iTunes \.
• Bnjour atlasiet “Pārlūkot” un dodieties uz mDNSResponder mapē C: \ Program Files \ Bonjour \.
• Nākamais solis būs atlasīt kādu no šīm programmām.
• Noklikšķiniet uz Atvērt.
• Logā “App a app” (Windows 8 un 10) noklikšķiniet uz “Add” vai logā “Add a program” (Windows 7) noklikšķiniet uz “Add”.
• Izvēlieties Labi.
• Aizveriet Windows ugunsmūra logu.

Atiestatiet failu Hosts

Varat izpildīt šīs darbības, lai atjaunotu resursdatora failu pēc noklusējuma. Šīs darbības ir paredzētas Windows 8 vai 8.1.

1. Atveriet Notepad.
2. Nokopējiet un ielīmējiet šo tekstu Notepad.

# Autortiesības (c) 1993-2009 Microsoft Corp.

#

# Šis ir HOSTS faila paraugs, ko Windows TCP / IP izmanto.

#

# Šis fails satur IP adrešu kartējumus ar resursdatoru nosaukumiem. Katrs

# ieraksts jāglabā atsevišķā rindā. IP adresei vajadzētu būt

# tiek ievietots pirmajā kolonnā, kam seko atbilstošais resursdatora nosaukums.

# IP adrese un resursdatora nosaukums jāatdala vismaz ar vienu

# telpa.

#

# Turklāt individuālus komentārus (piemēram, šos) var ievietot atsevišķi

# līnijas vai seko mašīnas nosaukumam, ko apzīmē ar simbolu “#”.

#

# Piemēram:

#

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # avota serveris

# 38.25.63.10 x.acme.com # x klienta resursdators

# localhost nosaukuma izšķirtspēja tiek apstrādāta pašā DNS.

# 127.0.0.1 localhost

# :: 1 vietējais saimnieks

0.0.0.0 keystone.mwbsys.com

3. Atveriet izvēlni Fails un noklikšķiniet uz Saglabāt kā.
4. Faila nosaukuma lodziņā ierakstiet “hosts” un saglabājiet to darbvirsmā.
5. Aizveriet Notepad.
6. Ekrāna augšējā labajā stūrī atrodiet un noklikšķiniet uz Meklēt un ierakstiet “palaist”.
7. Noklikšķiniet uz ikonas “Palaist”.
8. Lodziņā Atvērt ierakstiet:% WinDir% \ System32 \ Drivers \ Etc un noklikšķiniet uz Labi.
9. Pārdēvējiet failu Hosts ar “Hosts.old”.
10. Nokopējiet un ielīmējiet failu Hosts mapē% WinDir% \ System32 \ Drivers \ Etc.
11. Noklikšķiniet uz Turpināt.

Ko darīt, ja Apple TV nevar izveidot savienojumu ar iTunes veikalu?

Datums Laiks

Pārliecinieties, ka Apple TV datums un laiks ir iestatīti pareizi. Atveriet Iestatījumi> Vispārīgi> Datums un laiks.

interneta pieslēgums

Pārliecinieties, vai jums ir aktīvs interneta savienojums, un lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi> Tīkli. Varat arī pārbaudīt, vai internets, kuru izmantojat Apple TV, darbojas citās ierīcēs. Ja tas nedarbojas, atiestatiet maršrutētāju. Gadījumā, ja šī problēma joprojām pastāv, sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju.

Atjauniniet programmatūru

Katrs programmatūras atjauninājums vienmēr rada kļūdu labojumus, kas nozīmē, ka jūs varat atrisināt problēmu, instalējot jaunāko programmatūras versiju. Pārbaudiet, vai jūsu Apple TV programmatūrai ir atjauninājums, dodoties uz Iestatījumi> Sistēma> Programmatūras atjauninājumi> Atjaunināt programmatūru.

Atjaunojiet Apple TV

Mēģiniet atjaunot Apple TV, izmantojot Mac / PC. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

• Pārliecinieties, vai jums ir aktīvs interneta savienojums.
• Pārliecinieties, vai datorā ir instalēta jaunākā iTunes versija.
• Mac / PC atveriet iTunes lietojumprogrammu
• Pievienojiet Apple TV datoram.
• Ja izmantojat 2. paaudzes Apple TV, varat to savienot ar Mac / PC, izmantojot mikro USB kabeli.
• Apple TV 3. paaudzei pievienojiet to Mac / PC, izmantojot micro SD kabeli, un pievienojiet Apple TV strāvas avotam.
• Apple TV 4. paaudzei pievienojiet to Mac / PC, izmantojot C tipa USB kabeli, un pievienojiet Apple TV strāvas avotam.
• ITunes lietotnē atlasiet Apple TV un cilnē Kopsavilkums noklikšķiniet uz “Atjaunot”.
• Ļaujiet iTunes vispirms lejupielādēt programmaparatūru, pirms tā automātiski turpina atjaunošanas procesu.
• Ļaujiet atjaunošanas procesam pabeigt.

Šīs problēmas / risinājumi ir atrodami un efektīvi iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPad Pro, iPad air, Mac, PC un Apple TV.